چالش های برقراری ارتباط پرستار با کودک
به گزارش روابط عمومی بیمارستان کودکان زهرا مردانی آذری، در تاریخ هفتم مردادماه ۱۴۰۳، کنفرانس علمی با عنوان "چالشهای برقراری ارتباط پرستار با کودک بیمار و خانواده وی" توسط دانشکده پرستاری و مامایی و مرکزآموزشی درمانی کودکان زهرا مردانی آذری و با همکاری کمیته تحقیقات دانشجویی دانشکده پرستاری و مامایی و RDCC برگزار شد.این کنفرانس با حضور جمعی از پرستاران و سرپرستاران بخش ها و دانشجویان پرستاری، مامایی با سخنرانی و مدیریت خانم دکتر مژگان بهشید، هیئت علمی دانشکده پرستاری تبریز، در قالب گراند راند و با ارائه خانم مائده علیزاده در سالن آمفی تئاتر بیمارستان برگزار گردید. در این کنفرانس که به صورت دو پانل تخصص بالینی، با حضور آقای دکتر بهاری دکترای تخصصی روان شناسی ، آقای دکتر ابراهیمی، دکترای تخصصی روانپرستاری، آقای دکتر استادی متخصص پزشکی قانونی و پانل تخصصی اخلاق حرفه ای، با حضور دکتر سیف فرشد متخصص اخلاق حرفه ای، دکتر خامنه، فلوشیپ اخلاق زیستی، دکتر صاحبی حق دکترای تخصصی پرستاری سلامت جامعه و آقای دکتر سیدقدرتی برگزار شد، اساتید به بیان دیدگاههای خود در خصوص مسائل و چالشهای مختلفی که پرستاران در ارتباط با کودکان بیمار و خانوادههای آنان با آن مواجه هستند، پرداختند. در این کنفرانس بر ضرورت توانمندسازی پرستاران و گنجاندن دروس مربوط به اصول ارتباط موثر در دوره تحصیل پرستاری تاکید شد.از جمله موضوعات مطرح شده میتوان به نکات زیر اشاره کرد:1- ارتباط مؤثر با خانوادهها: خانوادهها اغلب نگران و مضطرب هستند و نیاز به حمایت و اطلاعات دقیق دارند. پرستاران باید توانایی مدیریت این موقعیتها را داشته باشند و اطلاعات لازم را به شیوهای قابل فهم و همدلانه ارائه دهند. ارتباط به عنوان بخشی از یک سیستم است که عملکرد مناسب آن نیاز به عملکرد صحیح سایر اجزا و کلیت سیستم دارد و بستر ایجاد یک مراقبت ایمن و اخلاقی است.2- مشکلات روانی و عاطفی کودکان بیمار: توضیح داده شد که چگونه بیماری و بستری شدن در بیمارستان میتواند تأثیرات منفی بر روان و عواطف کودکان داشته باشد و پرستاران باید مهارتهای خاصی برای برقراری ارتباط مؤثر و حمایت از کودکان داشته باشند3- استفاده از تکنیکهای خاص ارتباطی: عملکرد ارتباطی صحیح مستلزم شناخت واکنشهای روانشناختی بستگان بیمار در مراحل مختلف مواجهه اولیه با بیماری تا پذیرش بیماری ( انکار، خشم، چانه زنی، افسردگی و پذیرش) بستگی دارد لذا یادگیری تکنیکها و استراتژیهای مختلفی که میتوانند به بهبود ارتباطات کمک کنند، از جمله مواردی است که پرستاران باید اطلاعات علمی به روز و مهارت عملی داشته باشند.4- چالشهای حقوق بیمار: در مورد منشور حقوق بیمار و ابعاد اخلاقی و مسائل پزشکی قانونی مرتبط با مشکلات ارتباطی بحث شد . در نهایت موانع ارتباط خوب و مشکلات موجود در بخشهای بیمارستانی از دید مدیران و پرسنل پرستاری مورد بحث قرار گرفت.